QS Mediation
Aufbau, Struktur und Abwicklung
In Schadens- oder Versicherungsfällen sind Konflikte, aufgrund der Komplexität der Vorgänge, besonders häufig. Die persönliche Betroffenheit, die möglichen finanziellen Auswirkungen und die Emotionalität können dazu führen, dass die Beteiligten den Konflikt nicht mehr allein lösen können.
So kommt es immer wieder zu langwierigen, teuren und nervenauftreibenden Prozessen vor Gericht, an deren Ende zwar eine Entscheidung steht, aber nur eine Seite gewinnt.
Die Folgen eines solchen Verfahrens sind teuer und kosten häufig auch die bestehende Geschäftsbeziehung.
Genau hier setzt Mediation an. Die Beteiligten finden eine Lösung, die im Interesse aller Parteien liegt. Konflikte können hier einvernehmlich, nachhaltig, zeit- und kostensparend gelöst werden.
Bestehende gute Geschäftsbeziehungen sollen nicht beeinträchtigt werden, siehe auch Vermitteltes Sachverständigenverfahren (vSVV Steinbeis) in unserem
Lernziele
- Wesentliche Grundsätze nach deutschem Mediationsgesetz.
- Definition Mediation, Mediatoren und Parteien sowie der Gestaltungsspielraum bei der Durchführung einer Mediation.
- Abgrenzung der Mediation gegen andere Konfliktlösungsverfahren wie
-
- Sachverständigenverfahren
- Gerichtsverfahren
- Keine detaillierte Verfahrensordnung für die Durchführung einer Mediation.
- Verschwiegenheitspflicht der Mediatoren einschließlich ihrer Hilfspersonen gesetzlich geregelt.
Seminarinhalt
- Entstehung von Konflikten
- Konfliktarten und -typen
- Die Phasen der Mediation
- Vorteile der Mediation
- Voraussetzungen und rechtlicher Rahmen
- Fallbeispiele
Buchungen
QS 08-1 Mediation
Wintersemester 2024: 15.04.2024
Sommersemester 2024: 28.10.2024
08.30-12.00 Uhr
Online www.schadenmeeting.de
Gebühr: 145,00 € zuzüglich MWSt
www.schadenseminar.de/schadenseminar/qs-querschnittseminare/qs-8-1-mediation/
172,55 €
inkl. MwSt.
Download
Seminarunterlagen sind in unserem Schadenarchiv einzusehen, dazu wird ein Passwort benötigt, welches nach der Buchung mit der Bestätigung versendet wird.
Gelegentlich werden die Passwörter geändert, neue Passwörter können bei unseren wöchentlichen SchadenSymposien, 16.00 Uhr, www.schadenmeeting.de, erfragt werden.